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雪缘园体球网:IT行業個人工作總結5篇

個人工作總結范文 相關范文 編輯:以亦 發布時間:2019/11/26

雪缘园足球即时比分 www.526024.live IT行業個人工作總結5篇

【篇一】

首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!

20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,并在之后連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!

下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。

一、工作業績

截止20xx年12月31日,我總計開發有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功

2、本身工作 經驗 不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力

3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績

4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨

二、事務性工作

1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力

三、應收賬款

我嚴格執行了公司的財務制度,截止20xx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動

3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率

5、其它心得體會:

五、個人建議

1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業務員的成長

2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤

綜上,是我這段時間的工作總結和一點心得體會,不足之處,請各位領導和同事指正,謝謝!

【篇二】

進入公司以來一直從事軟件開發方面的工作,說實話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:

一、項目方面

主要是圍繞信號機開發的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。

1、信號機軟件開發

從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協議。

2、防火墻軟件的開發

這是獨立開發、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。

3、交通誘導屏的相關工作

當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件??櫚暮沒檔?。

二、團隊合作

從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。

三、工作態度

給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。

四、來年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是20xx年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統方面的內容。

【篇三】

我于20xx年x月入職工作,工作時間不長,只有半年時間。但是在這短短的半年時間里,在各位領導的支持和幫助下,我的收獲卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術后勤服務,在這里我要總結一下我這半年來的工作經驗,為以后的工作做更好的規劃。


在思想方面,在工作態度上面,一向是認認真真的,雖然可能偶爾會有點小抱怨,但是大方向上從來沒有差錯。有責任心,份內的事情都會盡力完成,有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時候,如果有人問我一些工作上的事情,也會很快回復。


在工作方面,暑假特訓營在**學院的一個多月時間,讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變為一個可以獨擋一面的技術員,但是這些還遠遠不夠,在接下來的工作時間里,我多多少少總會發現自己的一些不足,然后在慢慢一點一點的改進,把將要做的工作寫一個工作安排,排好先后順序,然后用最短的時間完成它們。在考研考試前的日子,有的時候工作壓力確實很大,有壓力才有動力,這樣的日子過的才充實,有意義。在工作配合方面,為各個部門提供設備支持,在人員不夠用的情況下提前布置好設備的連接,并教會各部門人員如何讓使用設備,確保每次錄課都順利進行。當然,我目前所做的還不是很好,并不能讓人滿意,還沒有做到有條不紊,我會在接下來的工作中改進,爭取做的更好。


在與各部門同事相處方面,也有待加強,作為技術部的一員,幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯系,特別是需要調配上課設備,使用電子設備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時的休閑時間,如果有力所能及的事情,我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀,不怕吃苦,稍微有點內向,有親和力,做事能力就是各個方面都懂一點,但是大多數都不精通。


在未來的工作方面,爭取做到有條不紊,考慮多方面因素,處理好因為各種情況的突發性事件,并做好記錄。熟練的應用各種電子設備,了解其工作原理,當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄制課程方面,要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設備和一些注意事項,如何讓講授的課程講的專業一些,這樣在處理課件視頻的時候,就會更方便,而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。


作為技術部的一員,也應該有自己的日常規劃:


1、確保公司的電腦和網絡正常運行,電腦系統的安裝,鼠標鍵盤正常使用,網絡連接的暢通,各個共享盤的共享權限以及正常使用,查看是否有人私自占用過多網絡數據流量從而給其限速,及時處理公司內電腦的簡單故障,盡量做到隨叫隨到;打印機的正常打印,打印機驅動的安裝,打印機單面雙面打印設置,打印機的日程故障處理,如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟件正常使用,錄課電腦的錄課軟件會聲會影X5的安裝和激活,剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽,pos機的正常使用;


2、隨時調配各個分部的電子設備,展臺,筆記本電腦,錄音的采集卡、麥克風,兩套DV錄課設備(錄制畫中畫),確保上課時的設備正確安裝和使用,比較重要的課程需要提前一天布置好教室,第二天上課前提前測試錄制效果,保證錄課的質量;

3、及時處理錄制的視頻課程,剪輯掉多余的部分,剪掉一些等待時間,錄制的聲音太小的時候需要提高聲音,必要的時候需要使用多臺電腦處理,翻錄北京發來的加密課件,盡量快速處理,并且及時上傳AS平臺,上傳之后通知班主任老師發布課程;

4、定期做設備數量清點,確保上課使用的筆記本,展臺,麥克風,各種接線不要隨意丟棄,調出去的設備做好記錄,以免丟失。

5、做好日常規劃,如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃,用哪一臺電腦處理哪一門課程,處理到第幾節課,并且在處理完之后要放到該放的位置。


以上是我自己整理的崗位工作日志,但是這些還不夠,望各位領導和同事給予完善。

【篇四】

總結這事,說易也難。如果只是單純地羅列一下這一年自己都干了點什么工作,相信這難不倒大家,但要用一份總結不僅表明這一年做了哪些工作,還要說清楚工作成效,甚至為明年的工作提出改進的建議,這就不是那么簡單的了。

作為it運維管理人員,除了自己的工作表現,更肩負著整個企業it系統健康運營的重任,所以我認為運維人員的年終總結更應該傾向于結合本單位整體運維情況,以便于來年it工作的有序發展。

那么,it運維管理員如何寫好一份年終總結呢?我建議可以從以下幾個方面入手:

一、資產清點

作為整個企業的it“管家”,首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說:

現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。

搞清楚“有什么”的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的“資產圖”便被輕松地“繪制”出來了。

二、業務構成及分析

it系統說到底是為業務來服務的,一個企業里,最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。

當然我們首先也應該勾勒出“業務”的大體形象:目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態如何…?這樣我們先直觀地把“業務系統”介紹給大家。

接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況,比如:我們的業務系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計,這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經超負荷…等等

還有“變化”的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業務是新增的,這些新增業務的使用情況如何,是用得較多還是較少?

通過以上的梳理和總結,相信看到報告的人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。

三、事件處理情況

理清了資產和業務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。

四、未來工作開展建議

一份年終總結,除了要說清楚這一年發生的事兒,還應該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據。并且作為一個合格的it運維管理員,眼界應該更寬一些,除了著眼于本職工作,也應該不斷地關注業界的新技術、新趨勢,并去分析這些新技術對本企業的it規劃是否會產生影響,可能產生的影響又是什么?結合之前對業務使用情況的統計和分析,你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議:未來企業上馬一些什么樣的it業務能為企業可持續發展帶來先機,哪些it系統需要改進以滿足未來不斷增長的需要等等。

如此你就不僅僅是個it系統的管理員,而是可以為企業未來發展提供有益助力的決策輔助者。這無論是對工作本身還是對個人提升都是大有裨益的。

綜上是對我們it運維管理員年終總結的一些建議,無論你采用什么樣的數據,何種形式,切記,一份有價值的總結報告,應該可以為企業的it運維持續發展帶來幫助,而非只是一份日常工作“概括版”。

【篇五】

本人從事IT行業基本分為四個階段,第一個階段是學習階段,第二個階段是實踐階段,第三個階段是管理階段,第四個階段是形成管理體系的階段。時光如流水,一晃,從事IT行業已經有12年,回想這些年自己走過的路,不禁感慨萬千。借這個機會對過去的工作進行總結,也與同仁們進行交流。

記得20xx年的時候,我正在學校讀研究生,那是IT業正火的時候。當時我的研究生導師跟中國石化合作開發加油站管理系統,我有幸參與到這個項目的開發中。當時很興奮,一是可以學習計算機知識,二是能夠真正的參與到真正的IT行業中。因此我工作非常努力,每天工作到很晚,甚至周末也不休息,全心全意地參與到這個項目中。我的工作是開發項目中兩個核心的工作,油品的庫存管理和IC卡信息管理,這個項目周期很長,差不多花了兩年的時間,期間改版了兩次,最后終于成功上線。現在回想起來,當時我基本上沒有項目管理的概念,連需求分析、系統設計、集成測試、上線試運行這些概念都不了解,以為項目就是客戶提出需求,把功能實現就行了,也沒有考慮系統的可維護性和穩定性,以及升級的需要,因此走了很多彎路。通過這個項目,我最大的收獲就是有了實際的項目開發經驗,對如何開發一個IT項目有了實際的了解,但是基本上還是個菜鳥,項目管理的理論還沒有形成,甚至沒有這種意識。

20xx年研究生畢業后,我進入了深圳一家IT公司,參與基金公司投資交易系統的開發工作,該項目的特點是需求方比較多,需要跟基金公司的五個核心部門進行需求的收集整理,現在我們知道干系人管理的重要性,但在當時,我還沒有這種概念,就是感覺用戶的需求很難整理,因為用戶是從使用方的角度來提出問題,而我是從計算機系統的角度上考慮問題,將用戶的需求轉換為系統實現則非常復雜,甚至一些特殊原因造成各部門提出的需求不統一甚至是相互沖突的。因為沒有項目管理的理論經驗,不知道如何進行干系人管理,我常常感覺很苦惱,覺得用戶的需求不合理,經常跟用戶造成沖突。經過多方努力,該系統終于開發完畢,但因為系統非常復雜,而且對業務影響極大,因此該系統采用并行使用的方式進行試運行,經過試運行發現了系統設計上及功能上的缺陷,經過二次升級,系統終于上線成功。經過這個項目,我意識到了干系人對于項目成功的重要性,對項目管理也有了整體的概念,開始形成自己對項目管理的一些經驗。

20xx年,因公司轉型,我進入到一家地產公司,參與地產項目的管理工作。因為有幾年的實際工作經驗,又成功開發過項目,我開始獨立負責項目的開發與管理。當時我帶領6個新人進行系統的開發與管理工作,從需求的分析、系統設計、詳細設計、系統開發、系統測試、上線試運行到系統上線,對各個階段進行管理,成功地開發了幾個大的項目,對于項目的掌控能力和項目管理的實際經驗也愈加成熟。但隨著項目管理經驗的豐富,我發現自己進入了瓶頸,因為缺少整體的項目管理理論的支持,項目管理經驗無法獲得更大的提升,我只是經驗越來越豐富,而沒有真正的形成自己一套行之有效的項目管理方法。

終于,在2009年,我了解到PMP在中國的發展,感覺到自己終于找到了方向,即從理論上充實自己。我參加了PMP培訓班,在學習的過程中,我感覺自己找到了一盞明燈,多年來的困惑終于找到了答案。五大過程組,九大知識領域,這些理論讓我感覺耳目一新,PMP從總體上對項目管理理論進行了解釋,使我的眼界有了大的提高。我明白了什么是真正的項目管理,以前自己是在黑暗中摸索,現在終于找到了前進的方向。我覺得學習PMP最大的收獲就是有了完整的理論基礎,而不是只靠經驗。須知經驗只是基于過去的項目經歷得來的,并不能解決所有的問題,以前是知其然而不知其所以然,而有了PMP的理論基礎才是知其所以然,以后不管遇到什么樣的問題,都可以通過PMP的理論基礎來解決問題。

對于項目管理,只靠自己的努力是不夠的,還要善于總結,善于學習,一定要有PMP的項目管理理論作為指導,才能少走彎路,早日成功?;叵胱約旱南钅抗芾砭?,幾多汗水,幾多收獲,酸甜苦辣,萬般滋味在心頭。不管怎樣,十多年間,我從一個什么都不知道的小菜鳥,成長為今天的項目總監,回想自己走過的路,項目管理理論的確很重要。謹以此文對我走過的項目管理之路作為總結,也希望各位同行早日成功。

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